Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 27.04)
Вискозная, Киев, Украина
+380 (97) 837-40-49
+380 (95) 447-24-52
«ДОМАСС»—товары для дома и отдыха
Отзывы о компании «ДОМАСС» — стойки для одежды, товары для дома и отдыха!
Андрей Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё ок
Інна Т.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказала вешалку . Девушка перезвонила что бы подтвердить заказ . Отправка быстрая . Но самое интересное началось после получения . Начала собирать но отверстия не соответствуют сваренным палкам , то есть палки там где крючки не могла вставить в отверстия так как расстояние разное . Начала звонить продавцу и вуаля три номера и никто не берет трубку . Написала на пром отправила фото . Ответ : сделайте другое фото . Не извините , ни каких либо слов ничего нет . Не советую получите не понятно что !
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам шкода, що у вас виникли труднощі зі збиранням. Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам у будь-якій ситуації. Додаткове фото попросили, щоб зрозуміти ситуацію та допомогти знайти причину, можливо, це заводський брак або нюанс під час складання. У таких випадках ми завжди розв'язуємо питання на користь клієнта. Також зазначимо, що Ви зверталися в неділю, у цей день магазин не працює, про що вказано на сайті. Ми відповіли Вам у робочий час одразу після відновлення роботи.
Всё ок
Заказала вешалку . Девушка перезвонила что бы подтвердить заказ . Отправка быстрая . Но самое интересное началось после получения . Начала собирать но отверстия не соответствуют сваренным палкам , то есть палки там где крючки не могла вставить в отверстия так как расстояние разное . Начала звонить продавцу и вуаля три номера и никто не берет трубку . Написала на пром отправила фото . Ответ : сделайте другое фото . Не извините , ни каких либо слов ничего нет . Не советую получите не понятно что !
Доброго дня!
Нам шкода, що у вас виникли труднощі зі збиранням. Ми завжди намагаємося допомогти клієнтам у будь-якій ситуації. Додаткове фото попросили, щоб зрозуміти ситуацію та допомогти знайти причину, можливо, це заводський брак або нюанс під час складання. У таких випадках ми завжди розв'язуємо питання на користь клієнта.
Також зазначимо, що Ви зверталися в неділю, у цей день магазин не працює, про що вказано на сайті. Ми відповіли Вам у робочий час одразу після відновлення роботи.
Товар підходить на ура)))
Продавець хороший, товар так собі