Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 11.05)
Вискозная, Киев, Украина
+380 (97) 837-40-49
+380 (95) 447-24-52
«ДОМАСС»—товары для дома и отдыха
Отзывы о компании «ДОМАСС» — стойки для одежды, товары для дома и отдыха!
Микола П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Николай спасибо за положительный отзыв, но вы у нас ничего не покупали. От вас был заказ. Мы вам прислали на почту варианты расцветок, которые есть в наличии, но ответа от вас не получили.
Володимир М.
Очень плохо
Была приобретена крышка для унитаза, на сайте не было всех характеристик, менеджер не смог нормально проконсультировать, в возврате и обмене было отказано (на просьбу объяснить причину и указать нормативный документ - тоже был получен отказ)... Даже если у них будет наилучшая цена и ассортимент, никогда неприкаких обстоятельствах не буду их клиентом.
Комментарий продавца
Вам было отказано в обмене по простой причине, крышка для унитаза была в использовании. Она была вскрыта и установлена, то есть потеряла товарный вид и естественно продана в дальнейшем быть не может. Все размеры у нас в описании указаны, все подробные консультации передоставлены Нормативный акт таже был указан, это Закон о защите прав потребителей. Да и просто поймите, после возврата эту крышку необходимо просто выбросить, у нас не такие большие наценки, чтобы таким заниматься. И мы очень уважаем своих клиентов, мы не сможем им продать гигиеническое изделие, бывшее в использовании.
Анна С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Быстро и оперативно. Качественный товар,все как на фото и в описании. Спасибо!
Илья И.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все отлично! Очень быстро доставили!
Иван Б.
Отлично
Анатолій
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывал полку для обуви. Доставили в оговоренное время. Спасибо. Покупкой доволен.
Виктор Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупатель
Отлично
Доставили быстро, цена дешевле чем у других продавцов, но качество отличное. Доволен, товар соответствует в каталоге и то что прислали.
Елена С.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар пришел другого качества. Говорили что отличие только в цвете (хотела сиреневый - прислали голубой). Цвет был согласован с продавцом. А качество очень сомнительное. Ручка очень гнется (мягкий пластмасс). А должна была быть железной как на рисунке в каталоге. Круг для отжима швабры отпал сразу. Ведро нормальное. Швабра - отстой (из-за ручки). Возвращать нет времени и желания портить нервы. Думаю магазину нужно более щепетильно подходить к подбору ассортимента для продажи. Покупателей очель легко можно потерять. Желаю удачи в бизнесе!
Комментарий продавца
Спасибо за столь подробный отзыв. Мы просмотрели несколько наборов на складе. Действительно верхняя часть ручки пластиковая, но сама ручка металлическая и крепкая. Пришлите пожалуйста нам фотографии, чтобы мы могли проанализировать неисправность. Возможно это брак и его нужно заменить. Мы очень контактная компания и всегда стараемся идти навстречу пожеланиям клиента, общение с нами не испортит вам нервы.
Николай спасибо за положительный отзыв, но вы у нас ничего не покупали.
От вас был заказ. Мы вам прислали на почту варианты расцветок, которые есть в наличии, но ответа от вас не получили.
Была приобретена крышка для унитаза, на сайте не было всех характеристик, менеджер не смог нормально проконсультировать, в возврате и обмене было отказано (на просьбу объяснить причину и указать нормативный документ - тоже был получен отказ)...
Даже если у них будет наилучшая цена и ассортимент, никогда неприкаких обстоятельствах не буду их клиентом.
Вам было отказано в обмене по простой причине, крышка для унитаза была в использовании.
Она была вскрыта и установлена, то есть потеряла товарный вид и естественно продана в дальнейшем быть не может.
Все размеры у нас в описании указаны, все подробные консультации передоставлены
Нормативный акт таже был указан, это Закон о защите прав потребителей.
Да и просто поймите, после возврата эту крышку необходимо просто выбросить, у нас не такие большие наценки, чтобы таким заниматься.
И мы очень уважаем своих клиентов, мы не сможем им продать гигиеническое изделие, бывшее в использовании.
Быстро и оперативно. Качественный товар,все как на фото и в описании. Спасибо!
Все отлично! Очень быстро доставили!
Заказывал полку для обуви. Доставили в оговоренное время. Спасибо. Покупкой доволен.
Доставили быстро, цена дешевле чем у других продавцов, но качество отличное.
Доволен, товар соответствует в каталоге и то что прислали.
Товар пришел другого качества. Говорили что отличие только в цвете (хотела сиреневый - прислали голубой). Цвет был согласован с продавцом. А качество очень сомнительное. Ручка очень гнется (мягкий пластмасс). А должна была быть железной как на рисунке в каталоге.
Круг для отжима швабры отпал сразу. Ведро нормальное. Швабра - отстой (из-за ручки).
Возвращать нет времени и желания портить нервы. Думаю магазину нужно более щепетильно подходить к подбору ассортимента для продажи.
Покупателей очель легко можно потерять.
Желаю удачи в бизнесе!
Спасибо за столь подробный отзыв.
Мы просмотрели несколько наборов на складе.
Действительно верхняя часть ручки пластиковая, но сама ручка металлическая и крепкая.
Пришлите пожалуйста нам фотографии, чтобы мы могли проанализировать неисправность.
Возможно это брак и его нужно заменить.
Мы очень контактная компания и всегда стараемся идти навстречу пожеланиям клиента, общение с нами не испортит вам нервы.
Сасибо за понимание!