Відгуки про компанію «ДОМАСС» — стійки для одягу, товари для дому та відпочинку!

Елена вы заказали полку 13.05 вечером
История обработки заказа
Дата Статус Обработал Уведомление, отправленное покупателю
13.05.14 20:48 Новые
14.05.14 11:04 Принят Павел Игоревич
14 мая мы обработали заказ и в тот же день вам отправили.
16 мая в пятницу он пришел к вам в Луганск. В тот же день вечером вы позвонили и сообщили, что вам не пришел номер декларации. Так как было уже нерабочее время, я вам сказал что в понедельник я проверю и вам вышлю номер.
В понедельник выяснилось, что в накладной была ошибка, мы ее сразу же исправили и в тот же день вы ее получили. К сожалению при отправке на НП такое изредка бывает, в их базе может числится несколько фамилий, водитель при отправке не заметил. Это наша вина, извините, но и пожалуйста не перекручивайте факты.

Вы мне сказали, что если я до 14.00 оплачу (13.05), то вы вышлите в этот же день. Обычно с Киева посылка идет один день, а получила я ее 19.05, и то просила оператора позвонить в Киев и уточнить исправили ли Вы отправителя. В общем спасибо за все!

И вам спасибо за отзыв. Надеюсь, что небольшое логистическое недоразумение не расстроило ваши планы.